Event playbook

Eventový slovník: 178+ pojmů, které by měl každý event manager znát

Kompletní eventový slovník současné terminologie pro plánování událostí. Ať už jste v oboru nováček nebo si jen chcete osvěžit pojmy, tato příručka vám poskytne přesně to, co hledáte.

Viktorie Motlochova

AKTUALIZOVÁNO: 11/21/2024

Než začneme, zde jsou některá data, která vás ohromí: Globální eventový průmysl dosáhl v roce 2023 hodnoty 1 406 miliard USD a předpokládá se, že bude stabilně růst při CAGR 5,1% a do roku 2032 dosáhne přibližně 2 230,8 miliardy USD. Spolu s tímto růstem se očekává, že podpoří přibližně 5,9 milionu pracovních míst. Neuvěřitelné statistiky!

Ale proč o tom mluvím? Tato data ukazují, že odvětví událostí je neustále se vyvíjející obor, zejména pokud jde o nové trendy. A jako event manažér, musíte držet krok!

Znalost terminologie je nezbytná pro efektivnější komunikaci, lepší spolupráci a profesionalitu. Není však třeba se obávat! Provedeme vás vším - od streamování až po obecné podmínky, jako je DDR nebo dodací lhůta.

Ať už jste v event managementu nováčkem, nebo si jen chcete osvěžit znalosti, tento průvodce je přesně pro vás. Připravili jsme nejkomplexnější přehled eventové terminologie, který na internetu najdete, rozdělený do čtyř hlavních sekcí:

  • Obecné pojmy event managementu
  • Eventový marketing
  • Technické termíny
  • Eventové prostory

Pokud dáváte přednost čtení na Kindlu nebo jiné elektronické čtečce, stáhněte si naši elektronickou knihu (ebook v anglickém jazyce) -> odkaz <-

Event planning glossary: 178 terms every event manager should know e-book

📖 Obecné pojmy event managementu

Plánování událostí přichází s vlastním souborem termínů a žargonu, které mohou být pro nováčky ohromující. Zde je rychlý přehled běžné terminologie událostí, který vám pomůže snadno se orientovat v odvětví.

Accepted Practices Exchange (APEX)

APEX je soubor pokynů a norem vypracovaných Evropskou radou pro inovace (EIC). Poskytuje doporučení a normy pro různé aspekty plánování a řízení eventů. Je to cenný zdroj pro organizátory událostí a další profesionály v oboru.

Přístupnost (bezbariérovost)

Přístupnost znamená zajištění inkluzivity a vstřícnosti vůči lidem se zdravotním postižením. Snažte se porozumět jejich potřebám a používat taková opatření, díky kterým bude událost přístupná opravdu všem bez výjimek. Např. bezbariérový přístup, tlumočení do znakového jazyka, a alternativní formáty zdrojů.

Accessibility allows attendees with visual impairments navigate the event with ease.
Přístupnost mobilní eventové aplikace umožňuje účastníkům se zrakovým postižením se snadno zorientovat na konferenci.

Agenda

Agenda je strukturovaný seznam nebo plán témat, aktivit či úkolů, které mají být projednány nebo splněny během schůzky, konference či jiné události. Pomáhá účastníkům udržet přehled a držet krok. Synonymem agendy je program, dalšími možnými výrazy jsou itinerář, osnova nebo rozvrh.

Analytika

Data, statistiky, grafy, KPI... Víte, kde je najít? Ano, v analytice! Může to být jednoduchá tabulka, kde ručně zaznamenáváte počet účastníků a další data, nebo pokročilá funkce v eventové aplikaci, jako je Eventee.

V nejhorším případě můžete mít analytiku roztříštěnou na více místech – něco v Google Analytics, něco v profilech na Facebooku či Instagramu a zbytek létající kdovíkde mezi tím.

Nejlepší způsob, jak mít vše pod kontrolou, je jeden dashboard, který systematicky a přehledně zobrazí všechna data, takže nemusíte čísla zpracovávat manuálně.

API

Tato zkratka znamená Aplikační programové rozhraní. Jednoduše řečeno, API je sada pravidel a protokolů, které umožňují různým softwarovým aplikacím vzájemně komunikovat.

Informace, jako jsou registrační data, mohou být automaticky sdíleny mezi systémy prostřednictvím API, např. vaším CRM a registračním softwarem.

Integrace jsou čistě technickou oblastí. Pokud se o nich chcete dozvědět více, můžete se obrátit na svého vývojáře. Příklady využití API v praxi může být např. PayPal, „přihlášení pomocí Facebook/X/Google“ nebo Google Mapy.

Sledování účasti

Sledování účasti znamená proces monitorování a nahrávání přítomnosti nebo účasti jednotlivců na eventu, lekci nebo jakémkoli organizovaném shromáždění. Můžete využít metod, jako jsou prezenční listy, elektronické přihlášky, QR kódy nebo mobilní aplikace.

Sledujte, kdo se vaší akce účastní, pomocí speciálních aplikací pro registrace

Účastník

Účastník je osoba, která je přítomna na eventu, schůzce nebo shromáždění - je to někdo, kdo přichází na konkrétní událost a účastní se nebo sleduje její obsah. Některá synonyma pro účastníka - host, člen, registrovaný účastník, návštěvník, delegát.

Úbytek účastníků

Úbytek účastníků nastává, když skutečná návštěvnost nebo účast klesne oproti původně očekávaným nebo registrovaným číslům. To může ovlivnit logistiku, rozpočet i celkový zážitek z akce. Podívejte se na strategie, jak snížit úbytek účastníků na vašem eventu.

Míra úbytku účastníků

Míra úbytku vyjadřuje podíl účastníků, kteří se nedostaví nebo se odhlásí z programu, akce nebo organizace během určitého období. Počítá se tak, že počet nepřítomných účastníků vydělíme celkovým počtem účastníků na začátku období a vynásobíme 100.

Příklad: Míra úbytku = (Počet účastníků, kteří se nedostavili/Počáteční počet účastníků) * 100 = (20/100) * 100 = 20 %

B2B

B2B zkratka znamená business-to-business (zaměřené na obchodní vztahy mezi firmami). V kontextu event managementu jde o události, kde se společnosti networkují interagují a generují obchodní příležitosti. Pokud chcete rozšířit svou síť kontaktů a získat nové leady, B2B event je skvělou volbou.

B2C

B2C zkratka znamená business-to-customer (zaměřené na vztahy mezi firmou a spotřebitelem). B2C eventy nabízí firmám příležitost představení produktů a služeb širokému publiku a budování značky. Tyto eventy mají za cíl přilákat a aktivně zapojit co nejvíce zákazníků.

Banketní zakázka (Banquet Event Order, BEO)

Také známá jako Program Execution order (PEO). Banketní zakázka je dokument, který nastiňuje každý detail konané události, jako je datum, menu, nebo audiovizuální potřeby.

Nabídková dokumentace

Také známá jako nabídka do výběrového řízení nebo tender dokument. Tento dokument stanovuje požadavky na projekt, na jejichž základě se dodavatelé, poskytovatelé služeb či kontraktoři ucházejí o zakázku v rámci výběrového řízení. Obsahuje podrobné specifikace, pravidla tendru a očekávání od uchazečů.

Blokované termíny

Blokované termíny jsou konkrétní dny nebo období, kdy není možné něco rezervovat nebo uskutečnit, obvykle kvůli omezením nebo zvláštním důvodům. Například některá místa nelze pronajmout během svátků, hlavní sezóny nebo plánované údržby.

Brief

Eventový brief je dokument shrnující klíčové informace a cíle nadcházející akce. Pomáhá všem zainteresovaným stranám pochopit koncept eventu a jeho očekávané výsledky. Využijte tuto interaktivní šablonu.

Broadcasting

Původně se tento termín vztahoval k přenosu obsahu prostřednictvím televizních a rozhlasových vln nebo kabelu. Dnes se používá i v event managementu pro online streamování obsahu – ať už živě, nebo předem nahraného.

Budgeting

Plánování rozpočtu zahrnuje určení celkových nákladů na event a rozdělení financí mezi jednotlivé položky, jako je pronájem místa, catering, zábava nebo marketing. Podívejte se na tento praktický průvodce , který vám pomůže efektivně sestavit rozpočet. Nezapomeňte také sledovat všechny výdaje v přehledné tabulce – například v této šabloně od Hopin. Tak budete mít finance vždy pod kontrolou.

Doložka o zrušení

Doložka o zrušení je část smlouvy, která vám sděluje podmínky, za kterých můžete smlouvu zrušit. Vždy důkladně prozkoumejte celou smlouvu. V případě pochybností se zeptejte právníka.

Certifikovaný odborník na schůzky (CMP)

CMP je respektovaná certifikace z programu Convention Industry Council. Je to pověření udělené lidem se spoustou zkušeností a ukazuje, že jsou kvalifikovaní a odhodláni dělat svou práci dobře v odvětví událostí. Chcete-li získat certifikaci, musíte absolvovat zkoušku.

Kolokvium

Kolokvium znamená „Mluvit společně.“ Kolokvium, které se obvykle používá v akademické sféře, je shromáždění, kde lidé diskutují o konkrétních tématech nebo studijních oborech. Poskytují platformu pro jednotlivce, aby předvedli svou práci a získali zpětnou vazbu.

Souběžné relace

Když se konají dvě nebo více sezení najednou, nazývají se souběžné. Velké virtuální události s několika fázemi často pravidelně pracují se souběžnými streamy, což lidem umožňuje vytvářet své plán pokrývající nejžhavější klíčové poznámky plánu.

Event agenda with multiple stages and concurrent sessions.

Konference

Konference Jedná se o velké, formální setkání, kde Lidé se scházejí, aby diskutovali o konkrétních tématechSdílejte informace a učte se jeden od druhého. A konference obvykle trvá několik dní.

Konferenční balíček

Balíček konference obvykle odkazuje na sbírku důležitých materiálů nebo informací poskytnutých účastníkům vaší konference. Můžete jej vytisknout nebo uložit stromy pomocí aplikace pro události. Prostřednictvím aplikace pro události, obvykle můžete nahrávat obsah nebo sdílet odkazy.

Spotřebitelská show

Také známý jako spotřebitelská výstava nebo veletrh. Consumer show je událost B2C, kde podniky a organizace vystavují své produkty. Spotřebitelé mohou prozkoumat produkty z různých průmyslových odvětví, jako je technologie, domácí kutily, zdraví a wellness, móda a další.

Pohotovostní plán

Pohotovostní plán je v podstatě strategie zálohování. Je navržen tak, aby řešil nepředvídané okolnosti nebo mimořádné události, které mohou nastat před událostí nebo během ní. Snižuje paniku a zmatek. Nouzové situace mohou zahrnovat nepříznivé povětrnostní podmínky nebo technické poruchy. Můžete použít toto průvodce vytvořit efektivní plán zálohování.

Vyjednávání smlouvy

Vyjednávání smlouvy se týká procesu dosažení vzájemně výhodných dohod s dodavateli, sponzory a dalšími zúčastněnými stranami ohledně služeb, cen a podmínek zapojení.

Při vyjednávání byste měli mít na paměti, že je důležité zůstaňte flexibilní. Pravděpodobně se nebudete moci shodnout na všem. Pokud si během této fáze nejste jisti něčím, zvažte, aby právní odborník přezkoumal smlouvu, zejména u velkých nebo složitých událostí. Nepodepisujte smlouvy, které postrádají specifika. Vyhněte se frázím jako „bude vyjednáno“ nebo „bude určeno později“. Podívejte se na tyto tipy než si naplánujete schůzku k projednání podmínek.

Konvence

Konvence je velké setkání nebo shromáždění lidí, kteří sdílejí společný zájem, profese, nebo účel. Často zahrnuje prezentace, workshopy, a příležitosti k vytváření sítí. Konvence jsou obvykle organizovány kolem konkrétního tématu, jako je podnikání, technologie, komiks, nebo vzdělávání, a mohou trvat jeden nebo několik dní.

Kongresový a návštěvnický úřad (CVB)

CVB je obvykle nezisková organizace, která poskytuje informace a vzdělávání plánovačům akcí, cestovatelům a místním komunitám. Organizace propaguje cestování na místo, události a konvence v této oblasti.

Přizpůsobené odznaky účastníků

Přizpůsobené odznaky účastníků jsou osobní identifikační karty nebo štítky poskytováno účastníkům akce. Obvykle zahrnují jméno účastníka, organizaci a někdy i jeho roli nebo titul v organizaci. Někdy jsou také barevně označeny, takže je snadné zjistit, jaká privilegia má účastník (VIP, vystavovatel, sponzor, pravidelný účastník, organizátor). Přizpůsobené odznaky vám pomohou sledovat, kdo se vaší akce účastní.

Make your attendees feel special with customized badges.
Přizpůsobený odznak na WebExpo 2024

Rozmanitost, spravedlnost a začlenění (DEI)

DEI odkazují na principy a postupy zaměřené na vytváření prostředí, kde Všichni lidé jsou oceňováni a respektováni. Některé příklady zahrnují zajištění zastoupení různých řečníků a panelistů nebo poskytování přístupných míst, ubytování, a materiály.

Early bird registrace

Také se nazývá předběžná registrace. Early bird registrace je propagační strategie, kterou organizátoři akce používají k povzbuďte účastníky, aby se na akci zaregistrovali dříve. Obvykle nabízejí speciální slevu nebo jiné výhody, jako je prioritní přístup k oblíbeným workshopům. Je to způsob, jak odměnit účastníky, kteří plánují dopředu.

Event

Event je příležitost, kdy se lidé scházejí za konkrétním účelem, jako je setkání, oslava, nebo představení. Může být velký nebo malý a obvykle zahrnuje určitou úroveň organizace. Jiný název pro event zahrnuje například příležitost. Některá další běžná synonyma eventu jsou shromažďování, funkce, oslava, setkání, párty nebo konference.

Koordinátor akce

Stejně jako manažer událostí, koordinátor událostí je někdo, kdo zajišťuje, že vše běží hladce během akce. Zpracovávají detaily, pracují s prodejci a zaměstnanci a řeší všechny problémy, které se objeví. Zatímco plánovači událostí se zaměřují na plánování dopředu, koordinátoři mají obvykle na starosti zajištění toho, aby věci probíhaly podle plánu v den akce.

Zpráva o eventu

Zpráva o události je setkání po události, kde lidé mluví o tom, jak to šlo. Tým diskutuje o tom, co šlo dobře, co ne a co lze příště vylepšit. Je to způsob, jak se poučit z události a vylepšit budoucí.

Správa eventů

Správa eventů je proces plánování, organizace a provádění akcí, jako jsou konference, svatby, koncerty nebo firemní setkání. Zahrnuje zpracování všech detailů, jako je výběr místa konání, koordinace dodavatelů, správa rozpočtů, vytváření plánů a zajištění hladkého průběhu akce. Úkolem manažera událostí je oživit vizi klienta a poskytnout účastníkům nezapomenutelný zážitek.

Plánovač eventů

Definice plánovače událostí je profesionál, který pomáhá organizovat a spravovat události. Může to být další slovo pro organizátora akce. Postarají se o vše od nalezení místa konání a koordinace s prodejci až po vytváření plánů a manipulaci s logistikou. Jejich cílem je zajistit, aby akce proběhla hladce a splnila vizi klienta, ať už se jedná o svatbu, firemní setkání, nebo festival. Synonyma pro plánovače událostí jsou organizátor událostí, profesionál akce, koordinátor událostí, nebo specialista na události.

Existují různé typy plánovačů událostí:

  • organizátoři firemních akcí
  • organizátoři společenských akcí
  • organizátoři neziskových a fundraisingových akcí
  • organizátoři zábavy a festivalů
  • a další organizátoři výstav nebo veletrhů

Jaké události plánují plánovači událostí?

Plánovači událostí plánují všechny druhy akcí od síťových konferencí po svatby nebo univerzitní veletrhy.

  • firemní akce, jako jsou konference, uvedení produktů na trh, teambuildingy
  • společenské akce, jako jsou svatby nebo narozeninové oslavy
  • neziskové a fundraisingové akce, jako jsou galas, charitativní běhy, aukce
  • komunitní a kulturní akce, jako jsou festivaly, přehlídky nebo veletrhy
  • vzdělávací akce, jako jsou dny otevřených dveří univerzity nebo kariérní veletrhy
  • a jiné výstavy, veletrhy nebo výstavy

Plánování konferencí

Plánování událostí je v podstatě další slovo pro pořádání akce. Plánování událostí se týká procesu organizace a koordinace všech podrobností události, jako je svatba, konference, nebo párty. Zahrnuje rozhodování o datu a místě, správu rozpočtů, uspořádání prodejců, a zajištění toho, aby vše proběhlo hladce v den akce. V podstatě jde o to spojit všechny kousky dohromady a vytvořit tak úspěšný zážitek pro účastníky. Synonyma pro plánování událostí zahrnují organizování událostí, správu událostí a koordinaci událostí.

Plánování událostí vs. správa událostí

Plánování událostí je spíše o navrhování události během fáze před událostí, zatímco správa událostí je o tom, aby se event uskutečnil a zajištění jeho hladkého průběhu. Plánovači připravují scénu a manažeři to oživují. Někteří organizátoři akcí jsou odborníci, kteří společně řeší plánování a správu událostí.

Organizátor akce

Organizátor událostí, často nazývaný plánovač událostí, je někdo, kdo plánuje a spravuje události. Neexistuje žádná přísná definice role, ale jejich hlavním úkolem je zajistit, aby vše probíhalo hladce a odpovídalo tomu, co klient nebo společnost chce.

Pořadatel akce

Pořadatel události je někdo, kdo propaguje a inzeruje událost, aby přilákal účastníky. Jejich úkolem je generovat rozruch a zajistit, aby událost oslovila správné publikum prostřednictvím různých kanálů. Může to být prostřednictvím sociálních médií, letáků, e-mailových kampaní nebo partnerství.

Vystavovatel

Vystavovatelem je společnost nebo organizace předvádějící produkty nebo služby na veletrhu, veletrhu nebo výstavě. Například tým Eventee měl svůj stánek na Event Festu. A strávili jsme měsíce přípravou. Byl to skvělý zážitek a je to efektivní způsob, jak získat určitou expozici.

The Eventee team at event marketing festival Eventfest.

Expo

Expo je druh globální akce, kde se setkávají podniky a profesionálové, aby předvedli své produkty a nový vývoj. Expo má také vzdělávat veřejnost, sdílet inovace, a podporovat pokrok.

Familiarization Trip

Často zkráceno na 'fam trip.' Seznámený výlet se týká výletů nabízených médiím, bloggerům, plánovačům událostí, aby navštívili a zažili cíl z první ruky. Podporuje cestovní ruch, buduje vztahy s profesionály v oboru a vytváří mediální pokrytí.

GDPR

Zkratka znamená Obecné nařízení o ochraně osobních údajů. GDPR je soubor pravidel, která instruují organizace a společnosti, jak shromažďovat a zpracovávat osobní údaje od jednotlivců v Evropské unii.

Skupinová registrace

Skupinová registrace označuje proces, kdy se na akci může přihlásit více lidí Společně jako jedna skupina. To je výhodné pro podniky, organizace, nebo skupiny přátel, kteří se společně účastní akce. Často přichází s výhodami, jako jsou zlevněné sazby.

Seznam hostů

Seznam hostů je záznam jednotlivců pozvaných k účasti na akci. Obvykle obsahuje jejich jména, přidružení, a kontaktní informace. Musíš určit, kdo je vaše cílové publikum, abyste vytvořili dokonalý seznam hostů a přilákali co nejvíce účastníků.

Honorárium

Honorárium je platba za službu. Honorárium je obvykle udělováno jako projev uznání. V kontextu správy událostí můžete svým odborným řečníkům udělit honorář jako gesto úcty ke sdílení jejich znalostí a času.

Hostitel

Hostitel je osoba odpovědná za organizaci akce nebo živé relace. Vítají hosty a představují řečníky nebo umělce. Hostitel hraje klíčovou roli při vytváření příjemné atmosféry.

Itinerář

Itinerář je podrobný plán nebo rozvrh akce, konkrétní výlet nebo jinou příležitost. Pomáhá zajistit, aby všichni zúčastnění věděli, co mohou v daném okamžiku očekávat a kde být.

Klíčová poznámka

Keynote odkazuje na hlavní projev nebo prezentace, která odstartuje celou akci. Obvykle je přednesen významným řečníkem nebo odborníkem v oboru, jinak známým jako hlavní řečník. Ujistěte se, že vybrat skvělý řečník, který ví, jak pracovat s davem, aby udělal trvalý dojem.

Keynote řečník

Keynote řečník je vaším velkým přínosem. Jeho hlavní úlohou je zaujmout publikum a předat inspirativní myšlenky.

Podle definice je to řečník, který stanoví ústřední téma konference. Měl by to být odborník v oboru, který může rozsáhle hovořit o konkrétním tématu nebo celém odvětví.

Někdo, kdo vynikal v oboru a získal významné zkušenosti, které může během projevu demonstrovat jedinečným, podmanivým způsobem, který ukáže téma v jiném světle.

Velmi základním požadavkem hlavních řečníků je, aby mohli inspirovat, bavit a vzdělávat vaše publikum na dané téma, což není možné bez znalosti průmyslu naruby a kombinovat vize s anekdotami založenými na osobní kariérní cestě a historii.

Dodací lhůta

Dodací lhůta se týká množství času potřebného k dokončení úkolu nebo proces od začátku do konce.

Logistika

Logistika v podstatě znamená zpracování všech detailů, aby bylo zajištěno, že vše běží hladce. Jde o správu věcí, jako je doprava, nastavení, získání správných lidí tam, kde potřebují být, a pronájem veškerého potřebného vybavení. Logistika je jako práce v zákulisí, která udržuje vše na správné cestě.

MC (přednášející)

Nejste si jisti, kdo je Emcee? Je to Mistr obřadů, někdy také „nesprávně“ nazýván moderátorem. Jednoduše hostitel vaší akce zodpovědný za show. Některé události vyžadují přiřazení těchto rolí oddaným lidem, ale menší události obvykle tyto povinnosti seskupují do jedné. Moderátor vede řečníky a panely prostřednictvím konverzací nebo části Q&A, zatímco emcee přináší energii na vaše jeviště.

MEEC

Tato zkratka znamená Setkání, události, výstavy a konvence. MEEC je mezinárodně používaný termín v odvětví událostí.

Setkání

Ve světě virtuálních událostí je setkání interaktivní relací, kde všichni účastníci sdílejí video a mohou aktivně mluvit. Obvykle má podobu videokonference, přičemž pro zachování plynulé komunikace by neměl počet účastníků přesáhnout 50. Společnosti a školy využívají k organizaci těchto setkání platformy jako Zoom, Google Meet nebo Microsoft Teams. V rámci virtuálních akcí se taková setkání často označují jako kulaté stoly, fokusní skupiny, breakouty nebo workshopy.

MICE

Tato zkratka znamená 'Setkání, pobídky, konvence a výstavy.“ MICE je mezinárodně používaný termín v odvětví událostí.

Networking

Networking je proces navazování a udržování kontaktů s dalšími odborníky, účastníky nebo zúčastněnými stranami na akci pro potenciální spolupráci, partnerství, nebo obchodní příležitosti. Síťování je považováno za jednu z nejvyšších priorit účastníků při účasti na událostech. Mnoho mobilních aplikací nabízí uživatelsky přívětivé funkce vytváření shod pro posílení sítí. Pokud máte omezený rozpočet, použijte tyto tipy proměnit vaši událost v interaktivní síťový prostor. Nezapomeňte svým introvertním účastníkům poskytnout networking tipy také!

Networking proves to be one of the highest priorities for attendees to join events.

No-show

No-show je osoba, u které se očekává, že dorazí, protože se zaregistrovala nebo rezervovala místo, ale nakonec se akce nezúčastní.

NPS (Net promotor score)

NPS vám dává představu o Spokojenost vašich účastníků. Abyste se dostali na NPS, jednoduše si ve svém průzkumu po akci položíte tuto otázku: „Jak je pravděpodobné, že byste na stupnici 0-10 doporučili naši akci svým přátelům?“

Za spokojené „promotéry“ jsou považováni lidé, kteří dávají 9-10, za „pasivní“ jsou považováni lidé, kteří dávají 7-8 a za „kritiky“ všichni, kteří dali 0-6. Na základě jejich odpovědi je pak můžete požádat o další podrobnosti.

Konečný NPS se vypočítá odečtením podílu kritiků z podílu promotérů. Čím vyšší NPS, tím lépe. Negativní NPS je signálem k vážnému zlepšení toho, co děláte.

On-site management

Jako plánovač událostí máte povinnost dohlíží na všechny činnosti a personál během události. Musíte zajistit, aby vše proběhlo hladce a podle plánu. A to je v podstatě správa na místě, hašení požárů, ať jste kdekoli. Naštěstí jsme shrnuli několik tipy o tom, jak zvládnout změny na poslední chvíli.

Účastníci

Účastníci jsou v podstatě lidé, kteří se účastní vaší akce.

Party planner

Party planner je profesionál, který se postará o všechny podrobnosti pro pořádání večírku. Například si vyberou umístění a téma, organizují jídlo, pití a zábavu a mnoho dalšího. Zvládají vše, aby zajistili, že akce bude pro hostitele příjemná a bezproblémová. Některá synonyma pro party plannery zahrnují například koordinátor událostí, koordinátor večírků, konzultant událostí, manažer událostí, návrhář událostí, nebo sociální koordinátor.

Party planner vs event planner

Oba jsou podobné, ale mají určité rozdíly. Plánovač večírků se většinou zaměřuje na společenské akce, jako jsou narozeniny, svatby, výročí, nebo sváteční večírky. Obvykle se jedná o menší, neformálnější události.

Na druhou stranu plánovač událostí spravuje širokou škálu akcí, včetně firemních setkání, konferencí, fundraiserů a formálních setkání. Tato osoba často zvládá složitější logistiku.

Povolení a licence

Vyplňování právních dokumentů - opravdu nepříjemná součást toho, že jste plánovačem událostí nebo lidskou bytostí! Povolení a licence jsou právní dokumenty potřebné k pořádání akce, včetně povolení k použití místa konání, alkoholické služby, a uzavírky ulic. Možná budete chtít přemýšlet o najmutí právníka, který by si prohlédl vaše smlouvy.

Faktura pro forma

Proforma faktura je předběžný doklad o prodeji zaslaný kupujícím před potvrzením prodeje. Proforma faktura pomáhá kupujícím pochopit rozpis nákladů a podmínky prodeje předem. Kupující může zkontrolovat a potvrdit objednávku před zaplacením.

Promo kód

Jinak známý jako slevový kód. S promo kódem, účastníci získají během nákupu vstupenky nějaké snížení ceny. Například sleva na včasnou vstupenku nebo partnerská sleva.

Žádost o informace

Žádost o informace je dokument, který podrobně popisuje informace od potenciálních dodavatelů nebo prodejců. Než si něco koupíte, v podstatě vyžádat si informace o konkrétním produktu nebo službě od dodavatelů. Pak můžete učinit informované rozhodnutí. Může vám pomoci posoudit trh a porovnat různé možnosti.

RFP (Žádost o návrh)

RFP je v podstatě obchodní dokument, který oznamuje a mapuje plán nadcházející události. Slouží požadovat nabídky od potenciálních dodavatelů nebo dodavatelůs, kdo by mohl poskytnout to, co potřebujete pro vaši akci. Jinými slovy, RFP je způsob, jak najít nejlepší možnosti pro to, co potřebujete. Stanovíte, co potřebujete pro událost, jako je místo konání, technologie událostí, a další služby událostí. Zainteresovaní prodejci poté reagují na váš požadavek a nabídnou vám své podnikání.

Rider

Rider je dokument, který nastiňuje konkrétní požadavky a preference účinkujících, řečníků nebo VIP účastnících se akce. Jezdci se ujistí, že vše, co umělci nebo účastníci pro akci potřebují, bylo předem projednáno a dohodnuto.

Risk management

Jako manažer událostí se musíte naučit identifikovat a zmírňovat potenciální hrozby nebo výzvy může ovlivnit úspěch nebo bezpečnost události. Mezi tyto výzvy patří například drsné počasí, bezpečnostní obavy nebo technické poruchy.

ROI (návratnost investic)

Jak zisková byla vaše akce? Návratnost investic vám dává odpověď. Jednoduše vydělíte celkové výdaje celkovými příjmy a vy Vždy usilujte o hodnotu větší než jedna.

Pokud je nižší, ve skutečnosti jste přišli o peníze investováním svých peněz do akce. Tento poměr je Velký ukazatel finančního úspěchu pro celou akci, ale i pro její části, jako jsou placené mentoringové sezení, soutěže, sponzorství atd.

Taky, můžete porovnat různé kanály, které jste použili pro marketing a lov účastníků. Návratnost investic je konečným soudcem toho, zda byla vaše událost na penězích, takže nikdy nepodceňujte její sílu.

ROS (run of show)

Run of show je kuchařka pro vaši akci, která udržuje celý tým v souladu. Skládá se z pěti hlavních částí, kde uchováváte všechna časová razítka, verbální podněty a další důležité informace pro plánovače, řečníky a producenty.

První je seznam kontaktů s čísly a e-maily celého posádky akce včetně řečníků, přednášejících, audiovizuální společnosti, poskytovatele cateringu atd.

Druhá část definuje tok všeho, co se děje na jevišti.

Pak existují tři části různých úvah.

  • Úvahy o načasování zahrnují všechny akce, které je třeba provést v přesný okamžik.
  • Technické aspekty se postarají o hardware, který používáte na jevišti nebo pro streamování.
  • A konečně, úvahy o nastavení a demontáži pro případ, že potřebujete přeskupit židle nebo stoly v místě konání, změnit bannery, mít připraveného fotografa ve vaší tiskové místnosti a mnoho dalšího.

RSVP

RSVP je zkratka pro „reagovat na pozvánku“ a v zásadě to znamená, že osoba, která vám pozvánku poslala, vás žádá, abyste odpověděli, zda se zúčastníte události nebo ne. Některá synonyma pro RSVP zahrnují například potvrzení, odpověď, odpověď, nebo potvrzení účasti. Ať už používáte potvrzení, odpověď nebo jiné slovo pro RSVP, záleží na tom, jak formální je situace. „Potvrdit účast“ je formálnější, zatímco „Odpovědět“ je neformální.

Zasedání

Setkání, prezentace nebo workshop věnovaný konkrétnímu tématu nebo činnosti.

SMERF

Tato zkratka znamená sociální, vojenské, vzdělávací, náboženské a bratrské skupiny v eventovém průmyslu. SMERF se používá ke klasifikaci různých typů skupinových klientů nebo účastníků. Plánovači akcí a místa konání používají SMERF kategorizace za účelem pochopení specifických potřeb a charakteristik každého typu skupiny.

  • Sociální: svatby, výročí, a rodinná setkání.
  • Vojenské: setkání, vzpomínky.
  • Vzdělávací: konference, semináře a akce absolventů.
  • Náboženské: Ústupy a shromáždění pro různé víry.
  • Bratrské: setkání a akce bratrských organizací a společností.

Řečník

Řečníci jsou lidé, kteří hovoří na vaší akci a pořádají své akce. Obvykle jsou Odborníci ve svých oborech kteří sdílejí znalosti, nápady nebo zkušenosti. Objevte tipy, jak vybrat nejlepší reproduktory v tomto článek.

Sponzor

Sponzoři jsou jednotlivci, společnosti, nebo organizace, které poskytují finanční nebo věcnou podporu vaší akci. Výměnou za tento druh podpory přicházejí na vaši akci, aby posílili svou image, propagovali svou značku nebo našli potenciální potenciální zákazníky. Sponzoři pomáhají pokrýt náklady na akci.

Sponzorství

Událost sponzorství je výkonný marketingový nástroj, který hraje důležitou roli v každé strategii události. Stručně řečeno, to je druh reklamy, kde vlivní jednotlivci a společnosti propagují své značky na akcích výměnou za finanční nebo věcnou podporu.

Tento typ podpory může zahrnovat poskytování míst, cateringové služby, technologická zařízení a nástroje, nebo dokonce darování cen za soutěže a další aktivity zapojení účastníků na akci.

Stack

Stack je sada nástrojů technologií Používáte pro svou virtuální událost. Skládá se z CRM, aplikace pro virtuální události, streamovacího nástroje, kanálů sociálních médií a všech dalších nástrojů, které používáte k tomu, abyste věci pohybovali. Tento termín nefunguje pouze pro události; můžete mít hromady technologií pro jakýkoli cíl, který si představujete.

Stakeholder

Jakýkoli jednotlivec nebo skupina s vlastním zájmem nebo vlivem na úspěch akce, včetně klientů, sponzorů, prodejců, zaměstnanců a účastníků. Podle tohoto článek, existují dva typy stakeholderů:

  1. vnitřní = jednotlivci v organizačním týmu zapojených do akce
  2. vnější = osoby mimo organizační tým ovlivněné výsledky akce

Udržitelnost

Udržitelnost odkazuje na postupy a iniciativy zaměřené na snížení dopadu události na životní prostředí. Event průmysl produkuje Obrovské množství odpadu ročně pomocí jednorázových výrobků.

Vezměme si například olympijské hry. Jsou neustále kritizován za vysokou úroveň emisí uhlíku a greenwashingu.

Naštěstí existuje řada iniciativ při plánování akce můžete snížit množství odpadu, aniž byste zatěžovali naši povahu, jako je bezpapírování, objednávání místně vyráběných potravin, nebo propagace ekologických možností dopravy.

Časová osa

Stručně řečeno, časová osa je chronologický rozvrh. Nastiňuje klíčové úkoly a termíny vedoucí k události a během ní. Vždy se mi daří v práci, když držím krok se svými termíny a snažím se zůstat organizovaný. Existuje několik aplikací, ze kterých si můžete vybrat. Více si o nich můžete přečíst v tomto článek.

Veletrh

Veletrh je obvykle B2B událost, kde podniky a organizace zobrazit a propagovat jejich produktů. Ostatní podniky mohou prozkoumat svůj produkt, navázat obchodní vztahy, generovat potenciální zákazníky a navázat kontakty s profesionály v oboru nebo potenciálními kupci.

Daň z přidané hodnoty (DPH)

Spotřebitelská daň. DPH se vztahuje na každou transakci v rámci dodavatelského řetězce.

VIP

Věděli jste, že VIP znamená a“velmi důležitá osoba„? VIP jsou jednotlivci, kterým byla udělena zvláštní privilegia nebo přístup na akci kvůli jejich postavení, vlivu nebo roli. Často zahrnuje vyhrazená místa k sezení, exkluzivní vybavení, nebo personalizované služby.

Používání například influencerů k propagaci vaší značky se pomalu stává normou v 21. století. A totéž lze říci o řízení událostí. Zvažte zvoucí prominentní postava sociálních médií, která dává smysl pro vaši událost.

Virtuální veletrh

Veletrh, který je hostován online. Vystavovatelé zřídili digitální stánky s displeji produktů a interaktivním obsahem. Účastníci se mohou spojit s vystavovateli a dalšími účastníky prostřednictvím chatovacích místností, zasílání zpráv, a videohovory. Organizace virtuálních veletrhů snižuje náklady kvůli žádnému cestování, nabízejí globální účast a flexibilitu.

Seznam čekatelů

Waitlist je seznam lidí, kteří jsou zájem o schůzku nebo událost které nezůstaly žádné lístky. Je to jako fronta, kde se jednotlivci zaregistrují a čekají na oznámení, pokud bude místo k dispozici. Waitlist je spravedlivý a efektivní způsob správy čísel účastníků.

Webinář

Webináře jsou docela podobné videokonferencím, ale jsou hlavně jednosměrné. Řečník poskytuje obsah účastníkům a někdy mohou komunikovat prostřednictvím hlasování, chatu a otázek a odpovědí přímo v nástroji pro streamování nebo prostřednictvím jakéhokoli samostatného nástroje pro zapojení. Běžnými nástroji pro webináře jsou Zoom Webinar, ON24, GoToWebinar, webinar.net a BlueJeans, ale vytváření webinářů pro větší publikum může být rychle poměrně drahé.

Workshop

Setkání nebo zasedání, ve kterém se skupina lidí učí novým dovednostem nebo se zapojí do diskusí. Obvykle zahrnují praktické zkušenosti s učením k získání nových dovedností, které se pak procvičují v reálném čase

📣 Eventový marketing

Marketing události vyžaduje jedinečnou slovní zásobu, která pomáhá profesionálům efektivně strategizovat, propagovat a měřit jejich úsilí. Zde je rychlý přehled základní terminologie, která vám pomůže zvládnout propagaci událostí.

Míra kliknutí

Míra kliknutí je podobný termín jako CTR, ale odkazuje do _ počet lidí, kteří klikli na odkaz ve vašem e-mailu z celkového počtu doručených e-mailů. Zatímco CTR je procento lidí, kteří klikli na odkaz ve vašem e-mailu, z lidí, kteří otevřeli váš e-mail podle Hubspot.

Míra prokliku (CTR)

Míra prokliku je opatření obvykle se používá v reklamě nebo e-mailovém marketingu k posouzení účinnosti reklamy nebo odkazu. Představuje procento lidí, kteří kliknou na konkrétní odkaz nebo reklamu z celkového počtu lidí, kteří e-mail otevřou. Pomůže vám optimalizovat kampaně pro lepší výkon.

Automatizace e-mailového marketingu

E-mailem automatizace marketingu spouští e-mailové zprávy založené na akcích, které váš zákazník nebo předplatitel podnikne. Když se například váš zákazník zaregistruje do seznamu adresátů, obvykle obdrží _ personalizovaný uvítací e-mail. To šetří čas a pomůže vám oslovit zákazníky ve správný okamžik s relevantními zprávami.

Angažovanost

Způsob, jakým zapojíte účastníky na vaší akci, je klíčem k zajištění opakování účasti v budoucnu. Je to všechno o úrovni interakce, účasti a zájmu účastníků během akce.

Ať už jde o sdílení obrázků, hlasování v anketách nebo vytváření sítí s ostatními účastníky, mobilní aplikace obvykle nabídnout nějaký typ možností zapojení. Existuje však také nízký rozpočet možnosti můžete použít. Nezapomeňte analyzovat, abyste zjistili, co pro vás funguje! Zapojení se často měří pomocí průzkumů, metrik sociálních médií a zpětné vazby publika.

Podmínky hodnocení události

Byla vaše akce úspěšná? Kolik lidí opustilo vaši akci šťastných? Jak to, že to nevíš? Nezáleží na tom, jaký typ události jste pořádali, přesné vyhodnocení je nutné pro virtuální, hybridní i offline události!

Všechny vtipy stranou. Mnoho manažerů událostí se stále rozhoduje o tom, zda jejich událost byla nebo nebyla úspěšná, pouze nasloucháním jejich vnitřním pocitům, což je naprosto v pořádku, pokud nechcete rozšířit svou událost a rozšířit své podnikání. Pokud ano, je vždy chytré znát také svá čísla.

S dostatečným množstvím relevantních dat můžete snadno měřit svůj výkon a porovnat jej s vašimi minulými událostmi. To však není jediná věc, kterou můžete využít. Můžete získat spoustu užitečných poznatků, které vám mohou pomoci zlepšit vaše budoucí události, například jaké jsou vaše slabá místa a na jaké strategie byste se měli více zaměřit.

Pokud máte pocit, že je to něco, co byste měli osobně zlepšit, dali jsme dohromady naše 12 tipů, jak měřit úspěch vaší akce.

KPI (Klíčový ukazatel výkonnosti)

Noční můra všech manažerů. Klíčové ukazatele výkonnosti jsou nezbytné pro hodnocení událostí, a mohou se hodit i při plánování událostí, protože vás udržují soustředění na to, na čem opravdu záleží.

Stanovení KPI v podstatě znamená nastavit super specifické cíle, kterých chcete dosáhnout, včetně čísel, která stanoví hranice pro pozdější vyhodnocení dat.

Jednoduchý trychtýř vám může pomoci určit vaše KPI. S účastníky v různých fázích rozhodovacího procesu rozdělenými do logických částí můžete vidět, kde jsou úskalí, že můžete opravit a chytit nízko visící ovoce téměř bez námahy. Chceš příklad? Vezměte si toto: Lidé navštěvující web události > Registrovaní uživatelé > Účastníci, kteří se skutečně připojují > Účastníci skutečně poutaví.

Trychtýř není jediný způsob, jak používat KPI, můžete také vzájemně porovnávat události nebo řečníky. Hledejte vzory, které vám pomohou vytvořit lepší zážitek pro vaše návštěvníky.

Vstupní stránky

The vstupní stránka by měl obsahovat všechny informace o vaší akci které mohou návštěvníkům pomoci rozhodnout se a zaregistrovat se na vaši akci. Čistě vypadající dobře vytvořená stránka je rozhodující pro váš potenciální úspěch.

Taková stránka je také brána, třídění lidí na účastníky, kteří se mohou zúčastnit události, a ostatní, kteří si nejprve musí koupit lístek.

Vývoj těchto stránek může být zdlouhavý a složitý, ale existuje snadný způsob. Můžete generovat vstupní a registrační stránky přímo z centra událostí!

The centrum událostí dělá veškerou tvrdou práci za vás, nabízí funkce, jako je registrace, výběr plateb, integrace a přizpůsobení. Jednoduše vložíte kód na svůj web a jste připraveni jít.

Generování potenciálních zákazníků

Generování potenciálních zákazníků je proces přilákání potenciálních zákazníků pro vaši firmu nebo službu, aby vám chtěli poskytnout své informace.

Potenciální zákazník je popisován jako někdo, kdo projeví zájem o vaši službu nebo produkt, ale ještě nemusí být připraven si je koupit.

Můžete například poskytnout cenný obsah, který se týká vašeho produktu výměnou za jeho osobní údaje. Poté z nich můžete vychovat věrné zákazníky. Více si o tom můžete přečíst v tomto článek.

Marketing a propagace

Marketing a propagace jsou o dostat slovo ven o nějaké události. Můžete použít více strategií k přilákání účastníků, jako je generování rozruchu sociální média, reklamní, nebo vymýšlet kreativní e-mailové kampaně.

Je důležité vytvořit efektivní event marketing plán Předtím, abyste zůstali organizovaní. Nezapomeňte sledovat, jaký typ propagace pro vás funguje. Tímto způsobem se můžete poučit ze svých chyb v budoucnu.

Open rate

Open rate se týká procento lidí, kteří otevřeli váš e-mail ze všech vašich odběratelů. I když Sledování kampaně nedoporučuje určovat, jak úspěšná je vaše e-mailová marketingová strategie na základě vaší míry otevření, zde je několik tipy pro jeho zlepšení.

Hodnocení po akci

Hodnocení po události se týká hodnocení úspěchu události pomocí shromažďování zpětné vazby od účastníků, sponzorů a zaměstnanců. Můžete analyzovat klíčové metriky výkonu, jako je docházka, příjmy a spokojenost účastníků. To je klíčová součást plánování událostí. Můžete se učit od svých chyby a snažte se, aby vaše akce byla úspěšná! Některé aplikace pro události nabízejí hloubku analytika aby vám celý proces usnadnil, včetně Eventee.

Zpětná vazba po události

Zpětná vazba po události se týká shromažďování názorů, komentářů a návrhů od účastníků a zúčastněných stran po skončení akce. Například prostřednictvím průzkumů, rozhovorů nebo jednoduchého dotazníku v aplikaci pro mobilní události. Tímto způsobem budete vědět co zlepšit v budoucnu.

Zpráva po události

Zpráva po události odkazuje na dokument, který shrnuje celou událost a popisuje všechny jeho podrobnosti. Mohou to být návštěvnost, finanční výkonnost, zpětná vazba od účastníků a logistické výzvy, se kterými se setkáváte. Můžete použít toto článek a tohle okouzlující šablona pro snadné vyhodnocení celkového úspěchu akce.

Push oznámení

Push oznámení je vyskakovací zpráva s možností kliknutí, která se zobrazí na vašem zařízení, i když aplikaci v tuto chvíli nepoužíváte. Push oznámení upozornit uživatele o důležitých informacích nebo aktualizacích. Organizátoři je mohou používat prostřednictvím aplikací událostí k informování účastníků o změnách plánu, nadcházejících relacích a dalších relevantních aktualizacích v reálném čase.

Ensure that your attendees won't miss anything important.

Šablony

Šablony odkazují na předem navržené rozvržení které slouží jako výchozí bod pro vytváření dokumentů, webových stránek, e-mailů nebo jiných materiálů. Na internetu existuje nekonečné množství variant šablon. Při plánování akcí je můžete využít při vytváření pozvánek, agend, prezentací a propagačních materiálů.

🤖 Technické termíny

Porozumění těmto podmínkám technické události je klíčem k zajištění plynulého a bezchybného zážitku. Zde je průvodce některými z nejdůležitějších technických žargonů ve světě plánování událostí.

Seznam povolení/seznam povolených

Allowlist/Whitelist je seznam IP adres, názvů domén nebo e-mailových adres, kterým je poskytnuto určité oprávnění, přístup nebo služba. Je to forma strategie kybernetické bezpečnosti. Jako plánovač událostí můžete například omezit přístup k vaší události lidem, kteří nejsou pozváni pomocí seznamu povolenek (jinak známý jako whitelist).

Zesilovač (audio zesilovač)

Zesilovač je v podstatě zařízení, které zvyšuje hlasitost zvuku. Přijímá slabé signály z věcí, jako jsou mikrofony nebo hudební přehrávače a posiluje je takže je můžete slyšet přes reproduktory nebo sluchátka. Jako plánovač událostí, musíte se ujistit, že každý slyší jasně.

Poměr stran

Poměr stran označuje, jak široký je displej, obrázek nebo video ve srovnání s jeho výškou. Běžný poměr stran pro širokoúhlé displeje a videa je 16:9. Je důležité zajistit, aby byl obsah zobrazen správně bez zkreslení nebo oříznutí.

Rozšířená realita (AR)

Rozšířená realita je interaktivní zážitek, ve kterém jsou do skutečného světa přidávány počítačově generované prvky a smyslové podněty, jako jsou obrazy, zvuky a informace. AR mísí digitální obsah s naším okolím, abychom zlepšili způsob, jakým vnímáme a interagujeme s naším prostředím. Je to jako přidat trochu magie k tomu, co můžete vidět ve skutečném světě.

AV (Audiovizuální)

AV označuje zařízení a služby související se zvukem, osvětlením a vizuálními prezentacemi používanými během události, jako jsou mikrofony, projektory a obrazovky. Náš tým se minulý měsíc zúčastnil WebExpo a většina sezení měla velmi dobrý zvuk i osvětlení. To znamenalo velký rozdíl v celé zkušenosti.

Šířka pásma

Šířka pásma označuje, kolik informací lze odeslat přes síť najednou. Vyšší šířka pásma v podstatě znamená rychlejší přenos dat a plynulejší komunikaci mezi sítěmi. Věděli jste, že 44% plánovačů událostí jsou nejvíce podrážděni špatným Wi-Fi v prostorách konání? Kvalita Wi-Fi může potenciálně ovlivnit celkovou spokojenost účastníků s akcí. Nepodceňujte to!

White label app

White label app je mobilní aplikace, která je přizpůsobené k prvkům vaší značky, jako je logo, barvy a styl designu.

Centrální rezervační systém (CRS)

CRS je typ softwarové platformy používané v pohostinství a cestovním průmyslu. CRS spravuje a usnadňuje rezervace hotelů, leteckých společností, autopůjčoven a dalších služeb. Mezi oblíbené centrální rezervační systémy patří Amadeus nebo SynXis.

Chat

Zůstaňte v klidu a chatujte dál. Konverzace v chatovacím boxu je rychlá a snadná. Přesto se může rychle stát chaotickým, takže má pouze omezené využití pro virtuální události, zejména pro konverzaci 1:1, mentoring nebo vytváření sítí účelů.

Chatbot

Chatbot je v podstatě váš virtuální asistentka. Je to počítačový program určený k simulaci konverzací s lidskými uživateli. Mělo by vám pomoci s informacemi, úkoly nebo odpověďmi na otázky. Chatboty jsou často používány jako zákaznický servis na webových stránkách. Jsou šikovné, protože dokážou rychle reagovat a nemusíte čekat, až člověk odpoví.

Aplikace pro odbavení

Aplikace pro odbavení jsou nástroje navrženo pro pomůžeme vám se zaregistrovat lidí na akcích nebo místech. Obvykle aktualizují záznamy o docházce v reálném čase a mohou organizátorům akcí poskytnout přehled o tom, kdo tam je a kdy dorazili.

Skryté titulky

Skryté titulky jsou text zobrazený na obrazovce současně se zvukem, který ukazuje, co lidé ve videu říkají. Skryté titulky byly původně vyvinuty pro lidi, kteří mají potíže se sluchem. Nyní se používají pro různé situace, například kvůli hlučnému prostředí.

Systém správy obsahu (CMS)

CMS je software, který umožňuje komukoli ve vašem týmu vytvářet, upravovat a publikovat digitální obsah. Tímto způsobem může váš tým spolupracovat na webových stránkách bez technických znalostí.

Řízení vztahů se zákazníky (CRM)

CRM označuje systém a strategii, kterou podniky používají řídit veškeré interakce své společnosti se současnými i potenciálními zákazníky. CRM software které spravují zákaznická data za vás, vám mohou pomoci porozumět potřebám a chování zákazníků. To by mohlo zvýšit prodej a zvýšit spokojenost zákazníků.

Řídicí panel

Řídicí panel je vizuální rozhraní který zobrazuje důležité informace, metriky nebo data v konsolidovaném a snadno stravitelném formátu. Řídicí panely se běžně používají v obchodních, technologických kontextech, ale také ve správě událostí k poskytování aktualizací v reálném čase.

Eventee's dashboard displays a personalized schedule, leaderboard of the best players in the event game, and event sponsors.

Doba setrvání

Možná znáte dobu prodlevy z Google Analytics. Technicky vzato, je čas, který lidé stráví na vašem webu, než se vrátí zpět na stránku s výsledky vyhledávání.

Kromě doby setrvání webových stránek události, můžete také měřit zájem svých účastníků o vaše streamy nebo videoobsah. Porovnáním průměrné doby trvání vašich relací můžete velmi snadno zjistit, která relace je nejvíce nebo nejméně poutavá.

Doba prodlevy je jednoduchá, ale často nepochopená metrika. Vždy se ujistěte, že víte, co váš analytický nástroj skutečně měří, takže neděláte špatné předpoklady a nakonec rozhodnutí.

Nástroje, jako je Google Analytics, potřebují dvě kliknutí, aby správně změřili skutečnou délku návštěvy. Ale návštěvník, který přebýval pouze na jedné stránce, se počítá jako okamžitá návštěva s nulovým časem stráveným na stránce!

Jako John, který přišel na váš online stream, sledoval vaši řeč 90 minut a pak zavřel okno. Jak je to možné? Protože neexistuje žádné kliknutí na ukončení, žádné časové razítko, které by Googlu řeklo, jak dlouhá byla návštěva ve skutečnosti.

Embed/Embedding

Jinými slovy, když něo takzvaně embeddujete, něco vkládáte z jedné stránky na internetu na druhou. Video z YouTube můžete vložit do svého příspěvku na blogu nebo registrační formulář z CRM na svůj web. Rozbočovače událostí používají tuto funkci, takže můžete sdílet vložená videa z jakékoli streamovací platformy se svými účastníky přímo v aplikaci.

Event hub/event app

Centrum událostí nebo aplikace pro události je střed vaší akce. Tlující srdce vaší konference. Všemocný nástroj, jako je Eventee, který vám pomůže spravovat vše, co se děje kolem události, na jednom místě.

Je to centrum, kde vytvoříte vynikající zážitek pro účastníky a nabídnete jim všechny pokročilé funkce které se staly normou v éře virtuálních událostí. Agenda, životopis řečníků, stránky sponzorů, ankety, živé přenosy, vytváření sítí a další jsou nabízeny vašim účastníkům prostřednictvím centra událostí. Neříkáme, že bez ní nemůžete pořádat virtuální událost, ale pokud usilujete o profesionální pocit, centrum událostí je nutností.

An event hub like Eventee is a great choice for boosting attendee engagement.

Software pro správu událostí (EMS)

EMS je platforma, kterou můžete použít k efektivnějšímu plánování a provádění událostí. Existuje několik nástrojů, z nichž každý se zaměřuje na různé aspekty správy událostí, jako je manipulace registrace a prodej vstupenek, posilující zapojení, nebo analytika po události.

Technika událostí

Technologie událostí je kolektivní termín v podstatě pro jakýkoli nástroj, aplikacenebo software, který vám pomůže naplánovat, spravovat a vyhodnocovat vaši událost. Tenhle kategorie zahrnuje software pro správu událostí, nástroje pro živé vysílání nebo dokonce technické vybavení událostí.

Feed

V kontextu událostí a technologií se „feed“ obvykle týká funkce platformy, kde organizátoři informace o zveřejnění nebo obsah související s událostí, aby byli účastníci v obraze. Například, některé aplikace pro mobilní události nabízejí a informační kanál se zobrazením aktualizací, oznámení nebo příspěvků na sociálních médiích v reálném čase.

Gamifikace

Gamifikace je funkce zapojení událostí. Promění prvky události ve hru, aby byly zábavnější a poutavější. Například účastníci získávají body za hodnocení relací, zveřejňování fotografií nebo interakci se sponzory. Je to skvělý způsob, jak zvýšit angažovanost na vaší akci.

Gobos

Gobos jsou objekty, které jsou umístěny před světelným zdrojem ovládat tvar, sílu nebo dokonce barvu vyzařovaného světla a jeho stínu. Mohou promítat vzory, loga nebo obrázky na stěny, podlahy nebo jiné povrchy. Gobos jsou široce používány na svatbách, firemních akcích, koncertech a divadelních produkcích.

Integrace

Integrace se týká Digitální propojení mezi platformami. Zahrnuje připojení různých softwarových aplikací nebo systémů - jako jsou platformy pro registraci událostí, software pro e-mailový marketing, a platební brány. Tímto způsobem mohou sdílet data a efektivně spolupracovat. Platformy událostí obvykle nabízejí více užitečných integrace.

Interaktivita

V interaktivní akci to znamená, že vytvářet příležitosti pro účastníky do účastnit se aktivně s obsahem akce, organizátory, řečníky a další účastníky. To může zahrnovat funkce jako živé hlasování, Q&A relace, nebo vytváření sítí. Místo pouhého poslechu řečníka mohou vaši účastníci jednoduše klást otázky prostřednictvím svých chytrých telefonů nebo hlasovat o tématech diskuse. Tímto způsobem bude vaše akce příjemnější a působivější pro všechny zúčastněné.

Titulky živých událostí

Titulky živých událostí odkazují na proces transformace zvukového dialogu a zvuků na text na obrazovku v reálném čase. Díky tomu je událost inkluzivnější a přístupnější lidem, kteří nemusí slyšet reproduktory a zvuky. Mohou však být také přínosem pro účastníky, kteří nejsou rodilými mluvčími.

Metrický převodník

Metrický převodník je nástroj nebo aplikace, kterou plánovači událostí používají k převodu nemetrických jednotek na metrické jednotky nebo celkových měření mezi různými jednotkami. Plánovači událostí mohou snadno určit velikost místnosti.

Nativní aplikace

Nativní aplikace je aplikace, která je vyvinuta pouze pro jeden konkrétní systém (např. iOS nebo Android). Nabízejí rychlejší a citlivější uživatelský zážitek.

PA systémy

PA systémy znamenají systémy veřejného rozhlasu. Jsou to v podstatě nastavení, která se používají k zesílení a distribuci zvuku ve veřejných prostorech nebo událostech. Například, všimněte si mikrofonů a reproduktorů na koncertech nebo konferencích, které zajistí, že všichni účastníci slyší všechno.

Anketa

Anketa je podobná rychlému průzkumu, kde položíte otázku a dáváte respondentům několik možností, ze kterých si můžete vybrat. Anketa je jednoduchý způsob, jak se zeptat lidí pro jejich názor nebo preference na konkrétní téma. Během akce, můžete podpořit zapojení živé hlasování.

With a mobile app, you can quickly and easily ask your attendees to vote in polls to find out their preferences.

OOP

Tato zkratka znamená Osobní ochranné pomůcky. OOP označuje specializované oblečení a vybavení na ochranu jednotlivců před riziky nebo riziky v jejich pracovním prostředí. Těmito položkami mohou být rukavice, masky, brýle nebo přilby.

Q&A

Nechat publikum klást otázky, to je legendární Q&A. V dnešní době, je běžnou součástí jakéhokoli centra událostí nebo můžete použít specializované nástroje pro zapojení, jako je Slido, kde mohou všichni online i offline návštěvníci klást otázky a hlasovat pro své oblíbené. Tyto dvě možnosti jsou snadné a efektivní, řešení známých problémů s chaotickými chaty nebo míchání otázek položených přímo od osobního publika a virtuálních účastníků.

Both live polls and live questions are essential tools for modern, interactive events, helping bridge the gap between speakers and the audience in virtual or hybrid event settings.
Živé otázky a hlasování prostřednictvím mobilní aplikace Eventee

QR kód

QR kód je typ čárový kód který ukládá informace a může být skenován prostřednictvím digitálního zařízení. Například výrazně zjednodušuje proces placení, přihlášení nebo hledání relevantních informací o řečnících nebo vystavovatelích.

QR skener

QR skener je nástroj nebo zařízení používané k zachycení a interpretaci QR kódů.

Registrace/Prodej vstupenek

Registrace je proces, při kterém účastníci formálně zaregistrujte se nebo se zaregistrujte účastnit se události. Pomáhá organizátorům spravovat informace o svých účastnících a předvídat počet účastníků.

Prodej vstupenek je na druhé straně proces prodej a distribuce vstupenky na akce.

Jaký je tedy rozdíl mezi registrací a vstupenkami? Registrace je jako zaškrtnutí tlačítka „Zúčastním se“ na Facebooku. Zatímco prodej vstupenek je jako koupit vstupenku na koncert. Podívejte se na tohle článek pokud máte potíže s prodejem vstupenek na vaši akci.

RTMP (multimediální protokol v reálném čase) /SIP (protokol iniciace relace)

Tyto průmyslové standardy jsou slouží k přenosu médií, ale je docela nepravděpodobné, že budete muset plně porozumět jeho technickým aspektům. Jediné, co je třeba vědět, je, že platformy jako Restream nebo Streamyard nemohou streamovat přímo, takže vždy musíte zkopírovat adresu serveru RTMP ze streamů Youtube nebo Facebook.

Nalezení správné adresy URL je snadné a je to v podstatě jediná interakce, která je vyžadována na vaší straně.

Protokol RTMP je populárnější než SIP, který je považován za podnikovou funkci vázanou na nástroje pro videokonference, jako je Zoom.

Simulive

Simulive odkazuje na proces když vypadáte, jako byste streamovali živě, ale ve skutečnosti nejste. Simulive je předem nahraný obsah publikovaný jako simulive stream, kde kombinujete nahrané video a živé otázky a odpovědi, které divákům poskytnou to nejlepší z obou světů. Praktické pro trenéry a učitele, kteří mohou streamovat nahranou přednášku a poté se připojit živě pro otázky a odpovědi.

Jednotné přihlášení (SSO)

SSO je metoda, která umožňuje přihlásit se pomocí jediného ID do více souvisejících, ale nezávislých aplikací nebo služeb.

Úvodní obrazovka

Úvodní obrazovka je grafická úvodní obrazovka, která se krátce zobrazí při otevření mobilní aplikace nebo počítačového programu. Obvykle můžete vidět logo aplikace, značku nebo animaci načítání.

Streamování

Streamování je pouze technická metoda přenosu a přijímání dat přes internet. V dnešní době můžete sledovat videa na Netflixu nebo YouTube bez stahování obsahu do zařízení, protože se při sledování plynule načítá. Nejinteraktivnějším formátem na sociálních médiích a streamovacích platformách je živý přenos, kde natáčíte a přenášíte obsah tak, jak se to děje.

Poskytovatel streamování

Jednoduše řečeno, poskytovatel streamování je společnost, kterou používáte k doručování obsahu svému publiku. Nepochybně znáte starý dobrý Skype, ale nyní můžete použít Facebook, Zoom, YouTube a mnoho dalších nástrojů ke sdílení videí s někým jiným. Už jsme pokryli 8 skvělých možností streamování pro vás.

An image showcasing various live streaming and video conferencing service logos arranged around a central geometric shape, suggesting integration or compatibility. The logos include YouTube, Vimeo, Twitch, Facebook Live, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, and Skype, each placed against a dark background with circular light blue lines radiating from the center.
Nástroje pro streamování a virtuální služby

Tech stack

Tech stack odkazuje na kombinace digitálních nástrojů a platforem Používáte pro své akce. Ať už se jedná o software pro správu událostí, CRM platformu, aplikace pro události, nebo nástroj pro videokonference, výběr správného technologického balíku je zásadní.

To může výrazně zjednodušit proces plánování událostí. Nejen to, může také pozvednout zkušenosti všech účastníků a tím určit budoucí úspěch akce.

Telekonference

Konference vedená přes telekomunikační síť. Obvykle se jedná o účastníky, kteří jsou na různých místech. Mohou používat telefony, počítače, nebo jiná zařízení pro vzájemné připojení a komunikaci v reálném čase.

Throw distance

Vzdálenost promítání označuje vzdálenost mezi projektorem a povrchem, na který promítá obrázky nebo video.

Vstupenky/Registrace

Lístky jsou proces prodeje a distribuce vstupenek na akce.

Registrace na druhé straně je proces, kdy se účastníci formálně zaregistrují nebo zaregistrují účastnit se události. Pomáhá organizátorům spravovat informace o svých účastnících a předvídat počet účastníků.

Jaký je tedy rozdíl mezi registrací a vstupenkami? Registrace je jako zaškrtnutí tlačítka „Zúčastním se“ na Facebooku. Zatímco prodej vstupenek je jako koupit vstupenku na koncert. Podívejte se na tohle článek pokud máte potíže s prodejem vstupenek na vaši akci.

Videohovor

Videohovor je způsob komunikace s někým prostřednictvím nějakého virtuálního zařízení jako je smartphone nebo notebook. K dispozici je spousta virtuálních platforem, které můžete použít pro videohovor, včetně Zoom, Google Meet, nebo MS Teams.

Videokonference

Videokonference jsou často zaměňovány s webináři a webcastingem obecně. Videokonference jsou vždy v reálném čase a vícesměrné.

Znamená to, že účastníci jsou si navzájem rovni; mohou například ovládat svou kameru a mikrofon. Proto je počet účastníků často omezený.

Typickými nástroji pro videokonference jsou Zoom, Google Meet nebo Microsoft Teams. Videokonference se obvykle mírně liší od webcastingu nebo webinářů. Všichni sdílejí několik podobných charakteristik, ale videokonference nemají primárního hostitele lepší než ostatní účastníci.

Virtuální realita (VR)

VR je technologie, která vytváří interaktivní a trojrozměrné zážitky pomocí počítačově generované simulace. Nasadíte si náhlavní soupravu a vstoupíte do digitálního světa, kde můžete vidět a komunikovat s objekty a prostředími, která se cítí skutečná.

VOD (Video na vyžádání)

Video, které můžete sledovat, kdykoli budete chtít. Představte si staromódní televizní vysílání - pozastavení a opakování bylo nemožné, museli jste sledovat, co se vám v tu chvíli vysílalo.

Se všemi moderními mediálními společnostmi, jako jsou Netflix, Hulu a YouTube, můžete kdykoli sledovat filmy a televizní pořady ve formě VOD na jakémkoli zařízení.

Virtuální události využívají tento koncept publikovat archivy relací pro registrované návštěvníky, kteří mohou sledovat části, které zmeškali, nebo je volně streamovat na sociální média.

It's an integral feature for virtual events, offering flexibility, accessibility, content replay, extended reach, and enhanced user experience.
Videa jako centrum virtuálních událostí

Webová aplikace

Webová aplikace je software který běží ve vašem webovém prohlížeči. S webovou aplikací, můžete přistupovat k nástrojům nebo používat služby přímo prostřednictvím internetového prohlížeče, aniž byste museli do zařízení cokoli stahovat nebo instalovat.

Webové vysílání

Ježiš, tenhle bude složitý! Webové vysílání je krátkodobý termín pro vysílání na webu, který je lidem dodáván streamováním. Používáte jej, když je vaše publikum obrovské a chcete zasáhnout neomezené množství diváků.

Nezáleží na tom, zda je to živé nebo předem nahrané; po události můžete sledovat živé webové vysílání také. Webcasty často zahrnují chat a hlasování, ale publikum nemůže používat kameru nebo mikrofon.

Běžné platformy pro vysílání jsou Vimeo Livestream, Youtube Live nebo Facebook a Instagram Live. Pokud nechcete, aby vaše publikum opustilo váš stream a přešlo na zábavná kočičí videa, je vždy lepší použít aplikaci pro události k vytvoření centrálního centra pro vaši událost, aby vaše publikum zůstalo soustředěno.

Bezdrátové

Termín bezdrátový označuje technologii, která funguje bez nutnosti jakéhokoli kabelového připojení. Bezdrátová technologie umožňuje mobilitu, pohodlí a flexibilitu.

🏟️ Eventové prostory

A konečně, zde je rozpis klíčů místopodmínky související s událostmi, které vám pomohou činit informovaná rozhodnutí a efektivně komunikovat se zaměstnanci místa konání.

A La Carte

A la carte je francouzský termín, který znamená“podle menu„In context of planning actions or, the reference to the method of the price, when items or services are by individual, never as component of the required package or package.

Banketový styl

Banketový styl je typ uspořádání sedadel pomocí kulatých stolů, které obvykle usadí 8-10 osob a rovnoměrně rozloží po celém prostoru. Obvykle se používá pro svatby, firemní akce nebo slavnostní recepce.

A banquet-style seating arrangement is typically used for example for wedding.

Rozvržení ve stylu boardroomu

The layout in the style of the presentation is a for small to middle meeting and, which are the meeting of executive workers, strategic meeting, and schůze of. Folk sedí kolem velkého, obdélníkového nebo oválného stolu, similar to the table in the meeting room.

A boardroom-style layout allows people to have a discussion comfortably.

Booths

Nepochybně je znáte z offline událostí. Booths jsou fyzické stánky pro vystavovatele a sponzory. Ve virtuálním světě je to úplně stejné; stánek je podpage, kde najdete všechny informace o sponzorech a jejich produktech, video, nebo chatovací box pro okamžitou interakci. K budování takových virtuálních stánků se používá service of the page.

Breakout Rooms

Breakout room slouží k poskytnutí osobního zážitku od účastníků akce. To může být cokoli z mentorských tabulek pro manželské události až po setkání v síti s obchodními partnery. These rooms are properties of its limited capacity, which to people groups, where can free communication. Tento nástroj je velmi populární pro „Rychlost vytváření sítí“ Under the other people are in the shared places, some many of the organizer.

Rozložení ve stylu kabaret

Disponibile ve stylu kabaret je typ uspořádání sedadel pomocí kulatého nebo čtvercového stolu s židlemi, které obvykle sedí 4-8 osob a směřují k jevišti. Rozvržení in the style of cabaret are popular for events, as are network reception, small presentation, or neformální večeře.

Stravování

Stravování se týká process of catering and drink services for action, inclusive menu, catering, and diet indkvartering. Dobré jídlo může neuvěřitelně zvýšit zážitek účastníků. Vytváří příležitost k relaxaci a podpoře vytváření sítí.

Setting in class/school room

V podstatě stará učebna, kterou znáte z dětství. Setting where the series of the boards or in the direct series are to the front part of room, the for each table.

Classroom layout feels like coming back in time to high school.

Kompenzační místnosti

Kompenzační pokoje jsou pokoje, které jsou hostům poskytovány zdarma, obvykle v rámci pobídek nebo propagačních akcí.

Corkage Charge

Corkage fee je poplatek, který restaurace nebo restaurační zařízení účtují za přinesení vlastních alkoholických nápojů.

Denní přehled delegátů (DDR)

DDR je částka, kterou místo konání účtuje obvykle pro účastníka na celý den. Obvykle také pokrývá základní vybavení a služby pro daný den.

Dekor

Dekor jsou estetické a vizuální prvky, které se používají k dokreslení atmosféry a prostředí prostoru nebo události. Může zahrnovat například květinovou výzdobu, stolní prádlo, značení a tematické rekvizity.

Drayage

Drayage označuje logistický proces přepravy a manipulace s materiály, vybavením nebo exponáty na místo konání akce a zpět.

Půdorys

Rozložení místa konání. Půdorys je něco jako mapa, která ukazuje, kde bude vše umístěno v místě konání. Organizators of actions using soil to the view and space. Účastníci, na druhé straně, se používají k navigaci v událostech.

Doložka vyšší moci

Doložka pro vyšší moc je součástí smlouvy, která umožňuje jedné straně z horka Pokud se stane něco neočekávaného. The method is part of the contract on the place of the konation and have the side before the things that are out their control, as are natural or great.

Zelená místnost

The context of events, the green room is specified for the space zákulisí kde umělci, řečníci nebo VIP mohou relaxovat, připravit se nebo začít, než půjčili na pódium. Typicky vybavený pohodlnými židlemi a rekreací poskytuje lidem tichý a pohodlný prostor pro zkoušku.

Rozložení rybí kosti

Rozložení rybích kostí je uspořádání sedadel, které se často označuje jako rozvržení chevron nebo tvaru písmene V. Rozložení rybí kosti uspořádat stoly a židle v řadách tvořících V-formace tváří v tvář jevišti. Nabízí lepší výhled a snadnější diskusi, ale zabírá spoustu míst na místě konání.

Rozložení podle podkovy

Rozložení podle podkovy je typ uspořádání sedadel, které obvykle nezahrnuje stoly. Židle jsou uspořádány v Tvar U nebo půdní kruh tak, aby účastníci čelili jeden druhému. Tento přístup umožňuje řečníkům úzce spolupracovat s účastníky, zatímco mohou volněji komunikovat a diskutovat.

Instalace a demontáž (I&D)

I&D is the process of setting and demontering of the equipment events, displejů, stadionů a struktur.

Otevírací doba

Open session označuje uspořádání, kde mohou účastníci sedět kdekoli se jim líbí. I když na akcích s přiděleným sedadlem, účastníci přesně vědí, kde budou sedět. Se běžně používá na svatbách, gala večeři nebo konferencích.

Plus plus (++)

Plus plus, příplatek se připočítává k základní ceně za služby nebo zboží.

Rack rate

Rack rate je standardní maloobchodní cena, kterou hotel účtuje pro konkrétní pokoj bez jakýchkoli slev nebo speciálních nabídek.

Recepční styl

Recepční styl je typ uspořádání sedadel, kde hosté obvykle stoj a míchej Spíše než sedět u stolů. Styl recepce se obvykle používá pro koktejlové večírky nebo síťové akce. Má povzbudit hosty, aby se navzájem spojili.

Allow your attendees create meaningful business connections.

Schéma skořápky

Schéma skořápky odkazuje k modulárnímů systémů stánků, který je postavený a poskytnutý organizátorem před začátkem akce vystavovateli. Schéma skořápek se obvykle používá na veletrzích a jsou skvělé pro segmentaci podlah a rozdělení prostoru. Často obsahují základní prvky, jako jsou stěny, fasádní panely s názvy nebo logy firem, osvětlení a někdy i podlaha.

Sightline

Sightline odkazuje na imaginární čáru, která se týká co mohou návštěvníci vidět z míst, kde sedí. Jako plánovač událostí se musíte ujistit, že každý je schopen vidět jeviště bez překážek.

Návštěva webu

Návštěva místa je prohlídka místa konání. Zlatým pravidlem plánovače událostí je vždy vybrat místo, které vidíte osobní. Podívejte se na tohle průvodce Zjistěte, jak najít své místo, včetně pracovní návštěvy webu.

Skirting

Skirting je tkanina nebo material, který se používá k zakrytí a zdobení stolů, podložek nebo jiného nábytku. Je určen k pokrytí drátů, vybavení nebo úložiště pod stolem.

Pouze prostor

Na rozdíl od schéma skořápky, jsou pouze prostory stavebního uspořádání, kde organizátoři zajišťují pouze volné místo. Vystavovatel musí vytvořit strukturu a postavit zdi. Mohou také vybrat prostor podle svých představ.

Divadelní styl

Divadelní styl je uspořádáním sedadely podobného uspořádání, jaké se nachází v divadle. Všechny věci jsou zarovnány v sérii k hlavě. Uvnitř je obvykle ulice, která umožňuje účastníkům pohodlně chodit mezi sedadly. Jedná se o jeden z nejpoužívanějších vývojů.

Dopravní tok

Dopravní tok označuje pohyb a oběh lidí v místě konání nebo prostoru akce.

Místo konání (venue)

Místo umístění je fyzické místo, kde je událost vybrána na základě herců, as a vybavení. Výběr ideálního místa konání akce je důležitým krokem k plánování akcí. To je také velmi náročné. Naštěstí jsem shrnul všechny informace do 7 kroků v tomto rozsáhlém go-to průvodce. Další slovem pro konání je například web. Existuje však mnohem více synonym, jako je prostor, zařízení nebo v některých kontextech také prostory.

White box

Bílá krabička odkazuje na neutrální prostor (místo konání), který lze přizpůsobit podle vašich představ. Je záměrně minimalistický a postrádá dekorace, aby umožnil tvůrčí svobodu a flexibilitu.

Autor
Viktorie Motlochová
Jsem marketingová specialistka ve společnosti Eventee a věnuji se psaní kvalitního obsahu na blog. V současné době studuji magisterský obor Mediální studia a žurnalistika a jsem zkušená autorka, výzkumnice a ověřovatelka faktů.
Viktorie Motlochová
Viktorie Motlochová

Přihlaste se k odběru Eventee blogu

Nejnovější příspěvky přímo do vaší e-mailové schránky.

Více z blogu

No items found.